Le qualità di IAFY Centralinista
Accoglie ogni chiamante anche 24 ore al giorno 7 giorni su 7 e chiede con chi si desidera parlare
Comprende il nome del chiamante, e ne comunica l'identità all'interno, restando in attesa di conferma di inoltro
Esempio: se l'interno rifiuta la chiamata, continua la conversazione prendendo nota del messaggio ed invia per email
Amministra e tieni TUTTO sotto controllo grazie all'intuitiva Interfaccia Web dedicata
Guarda i diversi modelli di IAFY Centralinista
Il modello IN CLOUD rappresenta la soluzione ideale per le PMI che non dispongono di un centralino, ma necessitano di una Assistente Virtuale in grado di offrire il Trasferimento Assistito delle chiamate.
DETTAGLIIl modello INTEGRATO è pensato per rispondere alle esigenze di Aziende che già dispongono di un centralino telefonico, e che desiderano gestire con professionalità e trasparenza il proprio Front end telefonico.
DETTAGLIIl modello ENTERPRISE risponde alle esigenze delle Grandi Aziende che necessitano di alte personalizzazioni del servizio. Integrabile con il centralino aziendale, permette di gestire sino a 10.000 interni.
DETTAGLI
Consenti a IAFY Centralinista di gestire le chiamate
al posto tuo e rispondi solo quando vuoi!
IAFY Centralinista accoglie il chiamante con il Messaggio di Benvenuto utilizzando la voce sintetica scelta dall'utente
IAFY Centralinista comprende la richiesta verbale formulata dal chiamante e capisce con chi si desidera parlare
IAFY Centralinista contatta la persona desiderata all'interno associato o, se disponibile, al numero di cellulare personale
IAFY Centralinsta si informa sulla disponibilità dell'interno di rispondere alla chiamata e comprende la risposta verbale fornita
IAFY Centralinista gestisce il chiamante e, in base alla risposta ricevuta, inoltrerà la chiamata o accompagnerà il chiamante alla chiusura
IN CLOUD | INTEGRATO | ENTERPRISE | |
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Modelli | Indicato per clienti con max 50 interni | Indicato per clienti con max 100 interni | Indicato per clienti con più di 100 interni e/o particolari necessità |
Installazione IAFY Centralinista | In cloud | In cloud Vocalap con integrazione Centralino | Installato su Virtual Machine dal cliente |
Integrazione | In Cloud | “PBX to IAFY” “IAFY to PBX” |
“PBX to IAFY” “IAFY to PBX” |
Modalità di Integrazione | In Cloud | Interno PBX | Interno PBX |
Assistenza to IAFY | Vocalap | Vocalap | Vocalap |
Assistenza to PBX | - | Referente Centralino Aziendale(supporto con documentazione Vocalap) | Referente Centralino Aziendale(supporto con documentazione Vocalap) |
Guarda cosa c'è all'interno dell'Interfaccia Web
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- Monica
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Grazie per aver inserito le informazioni. Verrai contattato al più presto
"Questo servizio mi permette di tenere sotto controllo tutto il traffico telefonico della mia azienda! E’ stata una scoperta divenuta ora indispensabile per noi!"