Cosa fa

Le qualità di IAFY Centralinista

Risponde a qualsiasi chiamata

Accoglie ogni chiamante anche 24 ore al giorno 7 giorni su 7 e chiede con chi si desidera parlare

Smista tutte le telefonate

Comprende il nome del chiamante, e ne comunica l'identità all'interno, restando in attesa di conferma di inoltro

Gestisce numerose casistiche

Esempio: se l'interno rifiuta la chiamata, continua la conversazione prendendo nota del messaggio ed invia per email

Interfaccia Web di gestione

Amministra e tieni TUTTO sotto controllo grazie all'intuitiva Interfaccia Web dedicata

Funzioni

Scopri tutte le funzioni di IAFY Centralinista!

Facile configurazione

Configurala in 5 semplici passi

Configura gli interni

Disponibili secondo le proprie esigenze con configurazione di utenti ed uffici

Personalizza le risposte

Decidi come far rispondere la tua Centralinista

Rubrica aziendale

Importa la tua rubrica e crea risposte personalizzate per ogni utente conosciuto

Calendari personalizzati

Decidi quando lasciarla rispondere per l'azienda e/o per singolo utente

Voice mail

Per ogni chiamata inevasa, ricevi audio e trascrizione del messaggio via mail

Riconosce le chiamate dall'estero

Personalizzazione per le chiamate dall'estero

Comprende anche i sinonimi

Per ogni utente/ufficio

Sempre in ufficio

Scegli se inoltrare la chiamata agli utenti interni anche al cellulare, via softphone e gsm

Centralino integrato

Stesse funzioni di un centralino tradizionale

Modelli del Servizio

Guarda i diversi modelli di IAFY Centralinista

IN CLOUD

Il modello IN CLOUD rappresenta la soluzione ideale per le PMI che non dispongono di un centralino, ma necessitano di una Assistente Virtuale in grado di offrire il Trasferimento Assistito delle chiamate.

DETTAGLI

INTEGRATO

Il modello INTEGRATO è pensato per rispondere alle esigenze di Aziende che già dispongono di un centralino telefonico, e che desiderano gestire con professionalità e trasparenza il proprio Front end telefonico.

DETTAGLI

ENTERPRISE

Il modello ENTERPRISE risponde alle esigenze delle Grandi Aziende che necessitano di alte personalizzazioni del servizio. Integrabile con il centralino aziendale, permette di gestire sino a 10.000 interni.

DETTAGLI

Diventa PARTNER

Diventa RIVENDITORE

Come funziona

Consenti a IAFY Centralinista di gestire le chiamate
al posto tuo e rispondi solo quando vuoi!

Accoglie

IAFY Centralinista accoglie il chiamante con il Messaggio di Benvenuto utilizzando la voce sintetica scelta dall'utente

Comprende

IAFY Centralinista comprende la richiesta verbale formulata dal chiamante e capisce con chi si desidera parlare

Contatta

IAFY Centralinista contatta la persona desiderata all'interno associato o, se disponibile, al numero di cellulare personale

Si informa

IAFY Centralinsta si informa sulla disponibilità dell'interno di rispondere alla chiamata e comprende la risposta verbale fornita

Gestisce

IAFY Centralinista gestisce il chiamante e, in base alla risposta ricevuta, inoltrerà la chiamata o accompagnerà il chiamante alla chiusura

Video

Come si integra?

Quale modello fa al caso tuo?

	IN CLOUD	INTEGRATO	ENTERPRISE
Modelli	Indicato per clienti con max 50 interni	Indicato per clienti con max 100 interni	Indicato per clienti con più di 100 interni e/o particolari necessità
Installazione IAFY Centralinista	In cloud	In cloud Vocalap con integrazione Centralino	Installato su Virtual Machine dal cliente
Integrazione	In Cloud	“PBX to IAFY” “IAFY to PBX”	“PBX to IAFY” “IAFY to PBX”
Modalità di Integrazione	In Cloud	Interno PBX	Interno PBX
Assistenza to IAFY	Vocalap	Vocalap	Vocalap
Assistenza to PBX	-	Referente Centralino Aziendale(supporto con documentazione Vocalap)	Referente Centralino Aziendale(supporto con documentazione Vocalap)